Отчисление средств отменено в «Марафон»: что делать?

«Отчисление средств отменено!» — «Марафон» показывает уведомление о невозможности снять деньги / вывести прибыль. Клиенты иностранной компании https://www.marathonbet.com/su/ или легальной разрешенной https://www.marathonbet.ru/su/ тут же начинают паниковать. В службе техподдержки рекомендуют не волноваться и не переживать.

Онлайн-консультант, которому мы написали о проблеме, ответил: «Давайте проверим по счету, укажите Ваши ФИО и логин счета». Судя по общению в чате https://www.marathonbet.ru/lhn/lc.aspx, подобные запреты и отмены давно уже стали естественными. Существующие отменыПрактика показывает, что в 90% случаев в них все же виноваты клиенты. Т.е. беттер не изучил правила, не посмотрел условия бонусной программы, не так понял особенности снятия прибыли / вывода средств. Правда, это не снимает те основные вопросы, которые возникают и у профессиональных игроков, и у новичков.

  1. Почему пишет, что отчисление средств отменено «Марафон»? Вывод доступен или нет?
  2. Можно ли отменить ставку на «Марафоне» и что для этого должен сделать клиент?
  3. Почему букмекерская контора рассчитала сделку с возвратом?
  4. Как отменить ставку в «Марафоне», сделанную на условиях специальных акций и бонусных предложений?
  5. Какие отзывы оставляют клиенты про отмены и возвраты?

Ситуация с подобными процедурами достаточно сложная. Одни компании разрешают их (но под серьезными ограничениями). Другие же БК прямо прописывают невозможность отменить пари, заключенные и подтвержденные клиентом. Онлайн-ставки, которые прописаны в истории, нельзя так просто «убрать». Не получится писать в техподдержку или в администрацию и требовать: «Верните деньги! Я случайно сделал ставку в 1 клик!», «Не учитывайте мой экспресс, потому что ошибся при его составлении!», «Отдайте деньги, потому что я неправильно выполнил расчеты!», «Нашел плохо прогноз. Не учитывайте мою ставку на футбол / теннис/ регби, а верните деньги!».

Запреты подобного плана встречаются и в других БК. Нельзя отменить ставки в «1хбете», «Париматче», «Пинакле», «Тенниси», «Лиге ставок» или «Фонбете».

Почему пишет, что отчисление средств отменено «Марафон»? Вывод доступен или нет?

Сложности с выводом денег могут возникать по разным причинам. Как правило, это:

  • отсутствие верификации (подтверждения аккаунта / личного кабинета, т.е. клиент не предоставил сведения о себе;
  • ставки онлайн за бонусные средства без выполнения условий программы лояльности;
  • подозрение техподдержки в обмане, мошенничестве и нарушении правил;
  • попытка снять больше денег, чем есть на аккаунте;
  • несоблюдение лимитов по минимальным размерам выплат;
  • несоответствие способов пополнения профиля и вывода средств;
  • подозрение со стороны службы безопасности в вилках, финансировании терроризма и использования БК для отмывания денег.

Возможны и другие причины, которые не позволяют беттеру обналичить доход. Если есть проблемы со снятием прибыли, придется писать в службу онлайн-поддержки. Других способов узнать информацию и понять причины нет. Можно, конечно, строить сообщения на форумах и в социальных сетях, но на практике это не оборачивается ничем хорошим. Проблема как была, так и остается.

Можно ли отменить ставку на «Марафоне» и что для этого должен сделать клиент?

Общее правило таково, что отмена ставки на https://www.marathonbet.com/su/ или на https://www.marathonbet.ru/su/ невозможна. Т.е. клиенту необходимо будет смириться с убытками. Но есть лазейка, которая позволяет частично минимизировать риски. В пошаговой инструкции вы узнаете, как каких условиях в БК «Марафон» как отменить ставку.Отменяем ставку в МарафонБет Приводим диалог с администрацией (орфография и пунктуация сохранены):

  • — Можно ли отменить ставку на «Марафоне»?
  • — Александра Б.:В некоторых случаях Вы можете не дожидаться расчета пари. Достаточно воспользоваться опцией «Досрочная выплата» до того, как результаты выборов будут определены. К сожалению, названная опция доступна не всегда. Мы не можем гарантировать эту возможность в любое время (подробная информация об условиях описана в п.п. 7.13).

При доступности опции досрочной выплаты клиент может найти ее в следующих разделах сайта:

1) Во вкладке «Открытые пари» у вас появится клавиша «Досрочная выплата». После клика на клавишу запрос обработается, а указанная сумма вернется на счет.

2) В меню «История пари» напротив выбранного пари будет желтое поле с суммой, доступной к возврату на счет. После клика на эту сумму запрос обработается. Указанная сумма автоматически вернется на счет.

ВНИМАНИЕ! Т.е. так просто взять и отменять заключенную и подтвержденную сделку нельзя. Но есть способы, позволяющие минимизировать проблему.

Почему букмекерская контора рассчитала сделку с возвратом?

Причин много. Т.е. нужно долго и детально изучать раздел 7.1 правил (https://www.marathonbet.ru/su/help/betting_rules/placing_a_bet/). Меню посвящается тонкостям заключения сделок и выплаты дохода. В нем говорится о принципах приема пари и начисления прибыли, а также основаниях и причинах отмены (возврата с коэффициентом в 1.00).

Основания для принудительной отмены пари со стороны БКПринудительная отмена Причины
  • ставка в прематче сделана, когда событие уже началось (к примеру, старт матча назначен на 21:00, а клиент сделал ставку в доматче в 21:02);
  • сделка в иностранной БК на известный исход была заключена после начала события, то она аннулируется независимо от результата;
  • ставка сделана в режиме реального времени (LIVE) на уже известный исход;
  • теннисист отказался от матча (или был дисквалифицирован) до начала встречи;
  • клиент «попал в фору», т.е. ставил на Ф1 (+1), а в результате получился перевес ровно в 1 очко;
  • беттер «попал в тотал», когда ставил на ТБ 2, а в итоге в матче было 2 гола;
  • команды не провели на поле минимально необходимое для расчета пари время (за исключением однозначно определенных рынков, которые точно известны на момент остановки матча);
  • клиент ставил по условиям бонусной программы, но не соблюдал требования программы лояльности.

Указанные основания не являются исчерпывающими. Т.е. вполне могут возникать и другие. В правилах иностранная компания «развязывает себе руки» и указывает, что может решать проблемы и спорные ситуации в соответствии «с устоявшейся практикой».

Бывают случаи, когда иностранная компания проводит отмены по вилкам и валуйным ставкам. Это вдвойне обидно, потому что вся стратегия «разваливается на глазах».

Можно попытаться оспорить расчет / возврат с коэффициентом 1.00. Но это не всегда помогает.

Основания для отмены при остановленных / недоигранных матчах

К примеру, у нас футбольная встреча «ЦСКА – Краснодар». Она была остановлена на 81 минуте. Смотрим правила и видим, что все ставки рассчитываются, если команды провели на поле минимум 80 минут. Т.е. все ставки, сделанные клиентами на тоталы, фору и точный счет, будут рассчитаны. При этом расчет производится на основе информации, актуальной на момент остановки встречи.

Если же команды «ЦСКА – Краснодар» провели на поле меньше 80 минут (к примеру, 79, 68, 45, 78, 66, 67, 72, 63, 46, 55, 58, 52 и так далее), то здесь могут быть 2 ситуации:

  • исходы, которые однозначно определены на момент остановки матча, рассчитываются;
  • маркеты и события, которые невозможно однозначно определить, возвращаются (с коэффициентом в 1.00).

К примеру, встреча «ЦСКА – Краснодар» остановлена на 75-й минуте. Условия таковы, что все ставки должны быть рассчитаны с коэффициентом в 1.00, т.е. пройти с возвратом. Но есть пари, результат по которым однозначно определен, и не он не будет изменяться ни при каких обстоятельствах. К примеру, это:

  • исход (результат) первого тайма; тотал (общее количество очков) в первом тайме; тотал красных / желтых карточек в 1 тайме;
  • счет по 1 тайму; Ф1 (+1) в первом тайме, тотал голов в 1 тайме; на 20-й минуте встречи будет гол головой; Степанов забьет гол на 13-й минуте и так далее.

Т.е. ясно, что к 71-й или 75-й, или к 90-1 минутам матча указанные исходы не изменяться. Соответственно, букмекерская контора будет рассчитывать их по фактическому результату. Может показаться, что схема достаточно сложная и специфическая, но ничего подобного! Добавляйте нашу инструкцию в закладки и приходите время от времени перечитывать. Также можете подписаться на рассылку, чтобы получать качественные и профессиональные прогнозы на спорт. Есть у нас и закрытый форум, где выкладываются тактики и стратегии прибыльных пари.

Как отменить ставку в «Марафоне», сделанную на условиях специальных акций и бонусных предложений?

В иностранной букмекерской конторе не так много плюшек, представленных в рамках программы лояльности. Есть возможность накопить баллы / очки, чтобы использовать их для ординара / экспресса. Также предлагается так называемая «бесплатная ставка» на хоккей, теннис, футбол или любые другие виды спорта.

Само собой, сложно разбираться с подобными сделками. Букмекерская контора (любая, а не только «Марафон») постарается ограничить количество бонусных и акционных предложений. Т.е. никто особо не заинтересован в том, чтобы раздавать клиентам миллионы налево и направо.

Отмена бонусных ставок — сложный процесс. Необходимо писать в администрацию и пытаться решить вопрос. Но на практике оказывается, что справиться с проблемой даже через онлайн-консультантов будет затруднительно.

Какие отзывы оставляют клиенты про отмены и возвраты?

В комментариях можно встретить мнения, что букмекерская контора:

  • режет слишком успешных клиентов;
  • отменяет (возвращает) онлайн-ставки с большими прибылями / доходами;
  • отказывается выплачивать пари, сделанные в рамках вилок и валуя;
  • может отменять сделки без видимых причин;
  • отказывается выплачивать выигрыши и доходы до тех пор, пока клиент не пройдет верификацию (подтверждение личности).

Есть и другие причины, по которым клиент не сможет нормально получать прибыль. Поэтому будьте осторожными и помните о возможных отменах. Если кажется, что иностранная компания дурит, обманывает и пытается нарушить ваши права, обязательно пишите в комментариях. Постараемся разобраться (или хотя бы повлиять на рейтинг букмекера). Чем больше жалоб на запрещенную иностранную контору, тем лучше ее сервис и условия сотрудничества. Успехов. Пускай у вас не будет проблем с возвратами и отменами!

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Ваш отзыв

Ваш e-mail никогда не будет опубликован.